Encontra na base do seu sistema de gestão quem não volta há tempo, o que ficou pendente e o que dizer para cada paciente.
Funciona com a exportação do Simples Dental e do Clinicorp. Usa outro sistema? Fale com a gente para incluí-lo.
O arquivo vai para a pasta Downloads, com a data no nome (radar-progresso-…-AAAA-MM-DD.json). Crie uma pasta chamada Progresso CliniqOS Radar em Documentos ou no seu Google Drive e mova o arquivo para lá sempre que salvar. Na hora de carregar, use o mais recente.
Os registros ficam só neste navegador. Se ele for limpo, se você usar uma janela anônima ou outro computador, as mensagens enviadas somem do Radar, e esses pacientes voltam para a fila como se nunca tivessem sido contatados. O paciente pode receber a mesma mensagem duas vezes.
Não. Cada registro fica ligado ao código do paciente no sistema de gestão e volta a aparecer com o backup novo. O backup só atualiza a situação clínica: o que foi feito, quem veio, o que ficou pendente.
Para o Radar já abrir sabendo quem recebeu mensagem. Se você começar a usar a Fila do dia sem o progresso, pode mandar de novo para quem já foi contatado.
Carregue o arquivo de progresso mais recente. O Radar junta o arquivo com o que já está no navegador e mantém, em cada paciente, o registro mais avançado.
Com o backup novo, o card dele mostra a consulta registrada. Marque Agendou ou Compareceu para encerrar a sequência de mensagens e ele não receber as próximas mensagens.
Evite a janela anônima: ao fechá-la, o navegador apaga os registros.
Hoje o Radar lê o Simples Dental e o Clinicorp. Peça ao suporte do seu sistema “o backup completo dos dados da clínica, em CSV ou Excel” e carregue os arquivos abaixo. Se o Radar não reconhecer, abra “Colunas encontradas nos arquivos”, copie o texto e envie para nós: assim ajustamos o Radar ao seu sistema.
Use sempre o backup mais novo. Um backup antigo mostra como pendente quem já voltou.
Só os títulos das colunas, sem nenhum dado de paciente. Se algum arquivo não for lido corretamente, copie este texto e envie para ajustarmos o Radar ao seu sistema.
Os arquivos são lidos só neste navegador. Nenhum dado de paciente é enviado para lugar nenhum.
A leitura do texto livre usa padrões da sua forma de escrever ("orientado sobre necessidade de", "indicado para", "(16) ..."). Casos marcados com "conferir" pedem um olhar seu antes do envio. Pendências podem ter sido resolvidas em outro consultório; o follow-up já prevê isso.